Evden Konuta Nakliyeciler Derneği (END) Yönetim Kurulu Lideri Erdoğan Bağlar, internet ve bilhassa toplumsal medya platformları üzerinden “korsan” olarak tabir edilen firmalarla irtibata geçildiğini belirterek, “Bu firmalar vatandaşın konutunu taşırken eşyalarının yarısını paketliyorlar, akabinde aşağı indirdikten sonra müşteriye ‘biz 20 bin liraya anlaştık fakat sizin eşyalarınız fazla’ deyip 40-50 bin lira para isteyebiliyorlar.” dedi.
Erdoğan Bağlar, AA muhabirine yaptığı açıklamada, son devirde meskenden konuta nakliye bölümünde vatandaşların en sık yaşadığı mağduriyetlerin başında toplumsal medya ve internet üzerinden faaliyet gösteren kayıt dışı firmalarla kurumsal firmaların ayırt edilememesinin geldiğini söyledi.
Vatandaşların bu çeşit mağduriyetler yaşamaması için toplumsal medya üzerinden yapılan mutabakatlarda dikkatli olması gerektiğini vurgulayan Bağlar, “15-20 bin lira üzere sayılar yazıp insanları yanıltarak kendi ağlarına düşürüp mağdur edebiliyorlar. Taşınmadan evvel anlaşılan fiyat dışında, taşınma esnasında farklı sayılar talep edilebiliyor.” şeklinde konuştu.
END Başkanı Bağlar, internet ve bilhassa toplumsal medya platformları üzerinden “korsan” olarak tabir edilen firmalarla irtibata geçildiğine dikkati çekerek, “Bu firmalar vatandaşın meskenini taşırken eşyalarının yarısını paketliyorlar, akabinde aşağı indirdikten sonra müşteriye ‘biz 20 bin liraya anlaştık ancak sizin eşyalarınız fazla’ deyip 40-50 bin lira para isteyebiliyorlar.” sözlerini kullandı.
Bağlar, yakın vakitte Maltepe’de yaşanan bir olaya da değinerek, “Hiçbir evrakı olmayan bir firma, müşteriyle 20 bin liraya anlaşıyor. Eşyaları yükledikten sonra ‘bu 70 bin lira’ diyor. Müşteri derneğimizle bağlantıya geçti. Biz gerekeni yaptık, bakanlık da cezai süreç uyguladı.” dedi.
Vatandaşlara kurumsal firmaları tercih etmeleri davetinde bulunan Bağlar, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından verilen, ticari gayeyle yurt içi konut ve ofis eşyası nakliyeciliği (evden meskene nakliyat) yapacak gerçek ve hukuksal şahısların alması zarurî olan yetki dokümanı olarak bilinen K3 yetki dokümanına sahip firmalarla çalışılması gerektiğini söyledi.
“Bir web sitesi açıp onu kurumsal görünüme getirip ‘biz kurumsalız’ diyorlar”
Bağlar, dalda yaşanan problemlerin tahlili için kontrollerin artırılması gerektiğini lisana getirerek, kontrollerin yetersiz olması durumunda hiçbir vergi ödemeden faaliyet gösteren kaçak firmaların ortaya çıktığını ifade etti.
END Başkanı Bağlar, konuşmasını şöyle sürdürdü:
“Vatandaşları çoklukla toplumsal medya ve internet mecralarından yanıltabiliyorlar. Platformlar üzerinden müşteri teklif oluşturuyor ya da müşteriye teklif veriyorlar. Lakin orada bu firmalara atılan yorumların neredeyse hepsi geçersiz. Müşteriler vakit zaman bu yorumları okuyarak ‘ya bu çok kaliteli bir firma, biz bu firmaya eşyalarımızı taşıtalım’ diyor. Anlaşıyorlar, halbuki o denli bir firma yok ya da rastgele bir K3 dokümanı yok. Biz kontrat ile ya da bir web sitesi açmakla bu iş olmuyor. Bir web sitesi açıp onu kurumsal görünüme getirip ‘biz kurumsalız’ diyorlar fakat halbuki bunlar hiçbir dokümanları olmayan firmalar. Kayıt dışı çalışan çok şu anda.”
İstanbul’da günlük ortalama 2 bin ila 2 bin 200 ortasında mesken taşındığını aktaran Bağlar, bu taşımaların bir kısmının kayıt dışı bireyler tarafından gerçekleştirildiğini söyledi.
Bağlar, firmanın K3 dokümanının öncelikle denetim edilmesi gerektiğini vurgulayarak, “Çünkü mesela rastgele bir kaçak firmanın sahibi de bir matbaadan mukavele basıp gelip o formda kontrat gösterebiliyor. Fiyat siyaseti da dalın zati ortalama olarak muhakkak. Konut taşımada şu an bedeller 15-20 bin lira bandında değil. En düşük olarak 2+1 bir konutun taşınması 45-50 bin lira bandında. Yani beşerler toplumsal medya üzerinden ‘korsan’ dediğimiz kayıt dışı firmaları bulup 15-20 bin liraya bir sayıyla anlaşıyorlar, sonra mağduriyet doğuyor.” dedi.
Vatandaşların mağduriyet yaşamaması için eksper talep etmeleri gerektiğini belirten Bağlar, “Kurumsal firmalar olarak müşterimizle kontrat yapar ve fatura keseriz. Nakliyeci eşyayı yerinde görmeli, karşılıklı mukavele yapılmalı.” diye konuştu.
“Cezaların artırılmasını istiyoruz”
Bağlar, kontrollere ait değerlendirmede bulunarak, “Denetimlerin daha da sıkılaştırılması gerekiyor. Kontrol istasyonlarında doküman denetimi yapılmasını talep ediyoruz.” yorumunda bulundu.
Mağduriyet yaşayan vatandaşların tüketici haklarına başvurması gerektiğini tabir eden Bağlar, “Derneğimize de ulaşabilirler. Araç plakasını bakanlığa iletiyoruz ve gerekli cezai süreçler uygulanıyor.” dedi.
Caydırıcı cezaların yetersiz olduğunu belirten Bağlar, “Cezaların artırılmasını istiyoruz. Derneğimize günlük 100-150 şikayet geliyor. Kayıt dışı firmalarla ilgili birçok vakit muhatap bulamıyoruz.” halinde konuştu.
Sektörde kurumsallaşma ve markalaşmanın kıymetine dikkati çeken Bağlar, “Biz insanların meskenlerine giren, özel alanlarına dokunan bir kesimiz. Türkiye’de 1530 markalı firmamız var ve bunların büyük çoğunluğu derneğimize üye.” açıklamasını yaptı.
Kayıt dışı firmaların iktisada de ziyan verdiğini vurgulayan Bağlar, “Vergi ödemiyorlar, sigortasız emekçi çalıştırıyorlar. Bu durum kurallara uygun çalışan firmaları güç durumda bırakıyor.” sözlerini kullandı.
